Argumentace a vyjednávání
Začátek události
14 listopadu, 2024
Čas události
09:00
Místo konání
Hollarova 1124/14
Buďte králem vyjednavačů a získejte co potřebujete.
Jak se připravit na vyjednávání, jaké zvolit strategie a co dělat po vyjednávání, toto a mnohem více se dozvíte na našem kurzu.
Cíl semináře:
Pochopení principů efektivního vyjednávání a argumentace.
Získání dovedností a technik pro dosažení optimálních výsledků v jednání.
Rozvoj sebevědomí a jistoty při vyjednávání a obhajobě vlastních zájmů.
Obsah semináře:
Úvod do vyjednávání a argumentace:
- Definice a cíle vyjednávání.
- Typy a strategie vyjednávání.
- Principy efektivní argumentace.
Příprava na vyjednávání:
- Stanovení cílů a BATNA (Best Alternative To a Negotiated Agreement).
- Vytvoření vyjednávací strategie a taktiky.
Komunikační dovednosti v jednání:
- Aktivní naslouchání a verbální i neverbální komunikace.
- Techniky kladení otázek a získávání informací.
- Prezentace vlastních argumentů a zvládání námitek.
Praktické techniky vyjednávání:
- Funkční vyjednávací techniky.
- Rozpoznávání manipulativních technik a obrana proti nim.
Trénink a simulace vyjednávání:
- Praktické cvičení a simulace reálných vyjednávacích situací.
- Rozbor a zpětná vazba na individuální výkon.
- Získání praktických zkušeností a sebevědomí v jednání.
Na kurzu se naučíte:
Pracovat se svými emocemi při vyjednávání.
Naučíte se techniku EDA, která je efektivní ve vyjednávání, protože je důležité “nestřílet” slepými argumenty, když neznáme důvod.
Naučíte se pracovat s důležitými kroky v procesu vyjednávání.
Cena: 4 290 Kč +21%DPH
O lektorce:
Hana Káňová
Hana vystudovala obor Podnikání a management na Vysoké škole podnikání. Velkou část své kariéry věnovala bankovnictví, kde postupně zastávala pozice od asistentky ředitele, přes CRM specialistu až po lektora. V lektorské pozici působí od roku 2012. Pomáhala zavádět hodnocení zaměstnanců, podílela se na rozvojových aktivitách pro manažery i řadové pracovníky (manažerské akademie, development centra). Hanka má talent pro rozpoznání motivace a individuální práci s ní. Na základě zkušeností z náročných pozic sestavila funkční tréninky stress managementu a prevence syndromu vyhoření a vyjednávání do kterého vkládá bohaté know-how z praxe. V kurzech sdílí své rozsáhlé znalosti z oblasti rozvoje lidí a práce s jejich motivací.
V případě naplněného kurzu, prosím vyplňte kontaktní formulář v sekci ->KONTAKTY a my Vám sdělíme další informace.
Storno podmínky: Storno rezervace méně než 14 dní před začátkem akce je zpoplatněno 100% ceny.