Všeobecné obchodní podmínky společnosti Erudio Patria s.r.o
1. Všeobecná ustanovení
Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) firmy Erudio Patria s.r.o., se sídlem Lumírova 522/26, 700 30 Ostrava Výškovice, IČO: 28649800 (dále jen „Společnost“) upravují vzájemní práva a povinnosti smluvních stran, vzniklé v souvislosti s poptávkou zákazníka na uskutečnění vzdělávací akce. Veškeré smluvní vztahy jsou uzavřeny v souladu s právním řádem České republiky. Vztahy neupravené obchodními podmínkami se řídí občanským zákoníkem (zákon č. 89/2012 Sb.) a je-li smluvní stranou spotřebitel, pak se vztahy řídí i zákonem o ochraně spotřebitele (zákon č. 634/1992 Sb.), vše v platném znění.
2. Objednání vzdělávací akce
Přihlášky na vzdělávací akci (seminář, kurz, vzdělávací akademie, koučink, konzultace, přednáška – dále jen „vzdělávací akce“) pořádané Společností přijímáme telefonicky, e-mailem nebo elektronicky prostřednictvím závazného registračního formuláře, uvedeného na webových stránkách: www.erudiopatria.cz Zařazení všech přihlášených provádíme podle pořadí došlých objednávek. V případě, že kapacita vzdělávací akce je již naplněna, budete o této informaci neprodleně informováni.
Vyplněním a odesláním závazné objednávky / přihlášky vyjadřujete souhlas s poskytnutím osobních údajů ke zpracování Společností (v souladu s nařízením EU a se zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů). Tento souhlas je udělován dobrovolně a může být kdykoliv odvolán.
3. Úhrada vzdělávací akce
Cenu za vzdělávací akci můžete uhradit na základě Vámi zvoleného způsobu platby v přihlášce:
-převodem na účet na základě daňového dokladu
-hotově v den konání vzdělávací akce (účastník obdrží příjmový pokladní doklad).
Vyplňte prosím správně Vaši fakturační adresu. V rámci bankovního převodu uvádějte pro správnou identifikaci variabilní symbol Vámi zvolené vzdělávací akce, který je vždy uveden na faktuře.
Daňový doklad (fakturu) obdržíte na e-mailovou adresu, uvedenou při registraci. V případě požadavku o zaslání originálu faktury poštou je třeba tento požadavek dopředu nahlásit.
Cena vzdělávací akce zahrnuje lektorné, dopravu, studijní materiály a pomůcky. V případě otevřených seminářů je v ceně zahrnut coffee-break a pronájem školících prostor. Případné další náklady jsou vždy uvedeny na faktuře a předem projednány.
4. Storno podmínky
-storno rezervace kulatého stolu méně než 14 dní před začátkem akce uhrazenou částku nevracíme. Pokud rezervace nebyla zrušena a nebyla zaplacena 14 dní před začátkem, účtujeme plnou cenu objednávky.
-storno rezervace otevřeného školení méně než 14 dní před začátkem akce uhrazenou částku nevracíme. Pokud rezervace nebyla zrušena a nebyla zaplacena 14 dní před začátkem, účtujeme plnou cenu objednávky.
-storno rezervace otevřených akademií (Manažerská akademie, Koučovací škola, Lektorský kurz)
a) do 30 dní před konáním akce je storno 0 %,
b) ve lhůtě kratší než 30 dní je poplatek 50% z ceny objednávky
c) ve lhůtě kratší než 14 dní účtujeme plnou cenu objednávky
-storno firemního školení, fakturační a platební podmínky:
a) splatnost faktury 14 dní
b) změna termínu
– více než 14 dní předem je storno 0 %
– méně než 14 dní je storno 50 % z ceny objednávky
c) zrušení termínu
– více než 30 dní předem je storno 0 %
– méně než 30 dní předem je storno 100 % z ceny objednávky
5. Organizační změny
Společnost si vyhrazuje právo na změnu lektora, termínu nebo úplné zrušení vzdělávací akce z neočekávaných organizačních a provozních důvodů. O všech těchto případných změnách budete včas informování a zároveň Vám bude nabídnuta možnost účasti na stejné vzdělávací akci v následujících termínech. V případě, že Vám tyto termíny nebudou vyhovovat, obchodní konzultant s Vámi individuálně projedná další postup či případné storno Vaší objednávky a vrácení ceny za vzdělávací akci.
6. Realizace vzdělávací akce
Prezence účastníků je 15 minut před vlastním zahájením vzdělávací akce.
Pokud není dohodnuto nebo uvedeno jinak.
7. Závěrečná ustanovení
Obchodní podmínky může Společnost měnit či doplňovat. Zájemce o vzdělávací akci je vázán zněním obchodních podmínek platným v okamžiku odeslání objednávky (návrhu na uzavření smlouvy) z jeho strany Společnosti. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění obchodních podmínek.
Je-li některé ustanovení obchodních podmínek neplatné nebo neúčinné, nebo se takovým stane, namísto neplatných ustanovení nastoupí ustanovení, jehož smysl se neplatnému ustanovení co nejvíce přibližuje. Neplatností nebo neúčinností jednoho ustanovení není dotknutá platnost ostatních ustanovení. Změny a doplňky kupní smlouvy či obchodních podmínek vyžadují písemnou formu.
8. Platnost obchodních podmínek
Zde uvedené obchodní podmínky vstupují v platnost dne a platí na 1.2.2024na dobu neurčitou.